Sıkça Sorulanlar

Vergilendirme süreçleri, yürürlükte bulunan yasal düzenlemeler ve devlet tarafından belirlenen vergi oranları doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Vergi oranlarında meydana gelebilecek yasal değişiklikler, sistemimize otomatik olarak yansıtılarak güncel mevzuata uygun şekilde uygulanmaktadır.
Kongrelere ilişkin tüm sorularınız için ilgili kongrenin resmi web sitesi üzerinden sekreterya ekibine ulaşabilirsiniz. Sekreterya ile doğrudan iletişim kurmak için ilgili kişiye ait e-posta adresi veya telefon numarasına web sitesi üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.
Kongreye ait fotoğraflar ve katılım sertifikaları, etkinliğin tamamlanmasının ardından belirlenen süre içerisinde ilgili kongrenin resmi web sitesinde yayınlanmaktadır. Katılımcılar, duyurulan tarihten itibaren web sitesi üzerinden kendi sertifikalarına ve kongreye ait görsel materyallere erişim sağlayabilirler.
Bildiri gönderiminden sonra onay e-postasının ulaşmaması durumunda, öncelikle spam/junk klasörünüzü kontrol etmeniz önerilir. E-posta tarafınıza ulaşmadıysa, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için ilgili kongre sekreteryasıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Erken kayıt döneminde kayıt işlemi gerçekleştirip ödeme yapmamış katılımcıların kayıtları, ödeme tamamlanana kadar kesinleşmiş sayılmamaktadır. Kayıt sürecinizi tamamlamak için belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak işleminizi tamamlayabilir veya detaylı bilgi almak üzere sekreterya ile irtibata geçebilirsiniz.
Bazı tur firmaları, otellerle yaptıkları toplu veya sezonluk anlaşmalar kapsamında belirli sayıdaki odaları dönemsel olarak farklı fiyat aralıklarında sunabilmektedir. Kongremize özel konaklama ücretleri ise ilgili dernek ile otel arasında yapılan resmi anlaşmalar doğrultusunda belirlenmiştir. Bu fiyatlar yalnızca konaklama bedelini değil, aynı zamanda kongre kapsamında sunulan teknik altyapı, ulaşım, kırtasiye, lojistik ve diğer hizmet maliyetlerini de içerecek şekilde düzenlenmiştir. Katılımcılar, fiyatlandırmaya ilişkin daha detaylı bilgi almak veya görüş bildirmek isterlerse, ilgili dernek veya kongre sekreteryasıyla iletişime geçebilirler.
Burs ve ödül ödemeleri, kongre tamamlandıktan sonra tüm kazanan katılımcıların hesap bilgilerinin dernek tarafından onaylanmasının ardından, hesaplara toplu ve en kısa sürede aktarılmaktadır.
Faturalar, kongre hizmet alımının tamamlanmasını takiben 7 gün içinde, yasal düzenlemelere uygun olarak ve kayıt sırasında girilen bilgilere göre düzenlenir ve katılımcıların e-posta adreslerine iletilir. Bazı durumlarda bilgi eksikliği veya gecikme yaşanmaması için faturalar toplu şekilde, vergi dairesine kaydedilmek suretiyle oluşturulabilir. Fatura iade ve değişim talepleri için yasal süre, kongre tarihinden itibaren 7 gündür.
0216 541 00 54